Troubleshooting
Verifica del numero di backlink: una tabella di troubleshooting
Un link visibile nel browser ma assente nel report è un reclamo comune. Quasi sempre la causa è una di queste otto noiose eventualità, elencate qui con un test per ciascuna.
Sintomo, sospetto, test
| Sintomo | Sospetto | Test |
|---|---|---|
| Link visibile nel browser, assente dal report | Data di crawling: l'indice si aggiorna circa mensilmente | Verifica l'età del link. Se ha meno di un mese, attendi un ciclo |
| Il totale differisce di 2x tra gli strumenti | Backlink grezzi versus domini di riferimento | Confronta solo i domini di riferimento |
| I link verso vecchi URL spariscono dopo un redesign | Mancanza del 301 sul vecchio indirizzo | Richiedi l'URL vecchio e leggi il codice di stato |
| La pagina che linka restituisce 200 ma nessuno la conta | noindex o bloccato da robots.txt lato loro | Apri il loro robots.txt e il codice sorgente della pagina |
| Link scomparsi dopo una migrazione HTTPS o di dominio | Catena di redirect, o solo la homepage reindirizzata | Traccia tre vecchi URL passo dopo passo |
| I conteggi diminuiscono senza modifiche sul tuo sito | Il sito che linka ha eliminato pagine sottili | Apri cinque referrer persi e verifica se esistono ancora |
I link appaiono per www ma non per il dominio nudo | Due hostname trattati come due siti diversi | Interroga entrambe le forme e sommale |
| Un nuovo link appare in uno strumento giorni prima nell'altro | Piani di crawling diversi | Ricontrolla dopo il prossimo aggiornamento mensile |
Il test più economico per primo
Esegui la overview gratuita sul dominio e leggi la cifra dei domini di riferimento, poi fai lo stesso altrove. Se i valori sono nello stesso ordine di grandezza, i tuoi strumenti concordano e la tua preoccupazione riguarda un singolo link. Se sono molto diversi, c'è una causa strutturale. La tabella sopra parte da qui.
Molti lettori incontrano questo problema dopo una migrazione. Un sito che ha cambiato piattaforma spesso mantiene i contenuti ma perde la mappa dei redirect. Dolente. I vecchi indirizzi restituiscono quindi 404 e i link che puntano ad essi smettono di passare valore. Risolverlo è un lavoro noioso: elenca i vecchi URL dalla tua analytics, mappa ciascuno e reindirizza con un 301.
Le regole di crawling contano anche dall'altra parte. Un referrer che aggiunge noindex o blocca un percorso in robots.txt può sparire dai report di tutti senza essere stato eliminato.
Conta anche la forma www e il dominio nudo insieme prima di confrontare i totali. Gli strumenti li dividono in modo diverso.
Un'abitudine in più aiuta: scrivi il conteggio atteso prima di guardare. Se hai previsto 120 domini di riferimento e ne vedi 95, il divario è un numero da spiegare, e spiegarlo è metà del lavoro.
Riconcilia il conteggio in questo ordine
Abbina la finestra temporale e la forma
Prima di verificare il numero di backlink in due strumenti, imposta su entrambi lo stesso intervallo di date e la stessa forma del dominio, con o senza www. La maggior parte delle discordanze che sembrano un bug è un disallineamento di questo tipo.
Conta i domini di riferimento
Confronta i domini di riferimento su entrambi i lati. I backlink grezzi si gonfiano con footer, blocchi su tutto il sito e pagine ripetute. Un piccolo divario nei domini di riferimento è rumore, mentre un divario di metà richiede una causa.
Apri la pagina che linka
Visita la pagina che dovrebbe contenere il tuo link e leggi il suo codice sorgente. Cerca l'anchor, l'indirizzo di destinazione e l'attributo rel. Un link marcato nofollow è ancora lì, anche se gli strumenti potrebbero contarlo in modo diverso.
Traccia il vecchio indirizzo
Se il link punta a un indirizzo che non risolve più, richiedi quell'indirizzo e segui ogni redirect un salto alla volta. Conta i salti. Ogni salto extra è un altro punto in cui la catena può rompersi.
Scrivi prima il numero atteso
Prevedi il conteggio prima di aprire il report, poi spiega il divario. Una previsione che puoi non rispettare è il test più onesto che hai. Ricontrolla dopo il prossimo aggiornamento mensile prima di dare un link per perso.
Un negozio si sposta da /products/blue-widget a /shop/blue-widget e reindirizza solo la homepage. Cinquanta link diretti ai vecchi URL del prodotto ora finiscono su un 404. I report li perdono nei cicli di aggiornamento successivi. Dopo che una mappa di redirect 301 pagina per pagina è attiva, i link tornano a essere conteggiati una volta che i crawler visitano di nuovo. I numeri qui sono illustrativi.
Crawler che non riescono a raggiungere la pagina
Alcune pagine sono visibili ai visitatori e invisibili ai crawler. La ragione raramente è drammatica. Una regola meanta a bloccare gli abusi può anche bloccare i bot che portano i tuoi link nell'indice.
Un firewall che respinge i crawler
Un firewall può permettere l'accesso ai visitatori normali mentre rifiuta intere regioni del traffico dei crawler. Una causa comune di una sitemap che funziona nel browser ma fallisce in Search Console è una regola che rifiuta la regione del crawler. I link sulle pagine dietro quella regola sono quindi improbabili che vengano conteggiati da chiunque.
Redirect che coprono solo la home page
Dopo uno spostamento, un singolo redirect dalla home page non fa nulla per le pagine prodotto sottostanti. Mappa ogni vecchio indirizzo al suo più vicino equivalente nuovo. Poi testa tre vecchi indirizzi manualmente e leggi il codice di stato ogni volta, perché un redirect solo sulla home page sembra a posto finché non provi un link più profondo.
Le loro regole, non le tue
Prima di dare la colpa al tuo sito, apri il file robots.txt del sito che linka. Una regola lì può tenere una pagina fuori dall'indice mentre la pagina rimane visibile ai lettori. Il file richiede circa un minuto da leggere e risponde a una domanda che altrimenti costerebbe ore. Una regola può applicarsi solo a una cartella, quindi controlla il percorso che usano effettivamente i tuoi link.
Link dentro script e muri di accesso
Alcuni link sono inseriti da script dopo il caricamento della pagina, e alcuni si trovano dietro un accesso. Un crawler può gestirli in modo diverso da un browser. Quando vedi un link solo nella tua sessione, tratta la differenza come una domanda da porre al proprietario della pagina, non come un verdetto sull'indice.
Pagine profilo e nuovi link
I nuovi link sono quelli più spesso mancanti. Per lo più è un problema di attesa. L'attesa è economica. I tre casi seguenti separano la pazienza dai difetti.
Un link di profilo pubblicato la scorsa settimana
Hai aggiunto un link su una pagina profilo la scorsa settimana e non appare nello strumento. Le pagine profilo sono spesso nuove e poco linkate, e alcune marcano il link nofollow. Controlla il codice sorgente di quella pagina prima di controllare lo strumento.
Un secondo parere senza spendere
Le chiamate overview e domain gratuite non costano nulla e non richiedono una chiave. Esegui lo stesso dominio attraverso le nostre chiamate gratuite e poi attraverso un secondo strumento, e confronta le cifre dei domini di riferimento piuttosto che i totali grezzi dei backlink. Se i due sono vicini, la discordanza riguarda un singolo link, non l'intero profilo.
Un 404 che raccoglie ancora link
I link a una pagina rimossa non perdono automaticamente valore e non sono automaticamente innocui. Controlla quali referrer puntano ancora ad essa. Se nessuno di essi è importante, un 404 è una risposta valida. Se lo sono, reindirizza alla pagina viva più vicina.
Domande che le persone portano in tavola
Perché uno strumento mostra più link di un altro?
Ogni strumento esegue il proprio crawling, mantiene le proprie date e conta in modo diverso. Due totali grezzi possono differire ampiamente solo per questi motivi. Confronta prima i domini di riferimento, poi leggi la causa nella tabella prima di decidere che uno strumento sia sbagliato. Un divario di pochi domini di riferimento è normale, mentre un divario di diverse centinaia è un indizio strutturale.
Un link mancante da uno strumento significa che Google non lo conta?
Non necessariamente. Uno strumento mostra il proprio indice, e un motore di ricerca lavora con il proprio crawling. Tratta la cifra dello strumento come una vista del web e controlla il link in Search Console se si trova su un sito che hai verificato.
Quanto devo aspettare prima di dare un link per perso?
Attendi un aggiornamento completo dopo che il link appare per la prima volta, poi controlla di nuovo. Un link può richiedere un ciclo o due per apparire in qualsiasi indice, quindi un singolo report vuoto è una prova debole. Un link ancora mancante dopo due cicli, con la sua pagina attiva e il suo codice sorgente intatto, merita un'attenzione più ravvicinata.
Un redirect che non ho impostato io può spiegare un calo?
Sì. Un host può cambiare una regola, un plugin può riscrivere un percorso, o una piattaforma può aggiungere un redirect per te. Richiedi il vecchio indirizzo, leggi il codice di stato e segui la catena. Un redirect che non hai creato è comunque un redirect che il crawler seguirà.
Checklist di riconciliazione
- Stessa finestra temporale, stessa forma del dominio, stessa metrica in entrambi gli strumenti
- I vecchi URL restituiscono un 301 a una pagina attiva, non una catena di tre salti
- robots.txt sul tuo sito non blocca le pagine che guadagnano link
- Search Console elenca i link che ti aspetti per il tuo sito
- Hai aspettato un aggiornamento completo prima di dare un link per perso
Quando è davvero perso
A volte il link è scomparso. Le pagine vengono modificate, i siti vanno offline. Allora l'unica soluzione è l'outreach, che appartiene al link building e non a questa pagina. Google Search Console mostra i tuoi link, e Majestic o Ahrefs possono fornire un terzo parere.
Per un secondo parere più tranquillo sul tuo profilo, segui la routine mensile. I costi sono nel riferimento. Termini come dominio di riferimento e catena di redirect sono nel glossario.
Mantieni la nota breve: la data in cui hai guardato per la prima volta, il referrer, il target e il test che hai eseguito. Una nota del genere è facile da passare a chi gestirà l'outreach in seguito, e impedisce che la stessa domanda venga posta due volte.
